快速查题-中级经济师试题

中级经济师
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饭店4C营销策略中的成本主要由(  )构成。

  • A

    饭店的人工成本

  • B

    饭店的营业成本

  • C

    顾客的体力成本

  • D

    顾客的时间成本

  • E

    顾客的精神成本

促销组合是指各种促销(  )的有机组合。

  • A

    方式

  • B

    手段

  • C

    产品

  • D

    活动

Y企业决定在B市建造并经营一家高星级饭店。为获得竞争优势,Y企业拟对消费市场进行细分,以便为目标顾客提供专业化的个性服务。根据市场细分原理,Y企业对市场加以细分可依据的因素有(    )。

  • A

    地理

  • B

    价格

  • C

    行为

  • D

    心理

  • E

    人口

S饭店地理位置优越、价格适中。每到黄金周期间,几乎天天顾客盈门,导致饭店设施和人均处于超负荷状态。虽然黄金周期间该饭店的收入状况良好,但是由于工作量大,服务质量难以保障,设施设备经常出现故障。针对此种需求状态,该饭店应采取(     )营销管理。

  • A

    引导需求的扭转性

  • B

    减少需求的降低性

  • C

    平衡需求的开发性

  • D

    拒绝需求的抵制性

两家五星级饭店是位于同一城市的商务型饭店,它们面对相同的消费群体,销售价格水平相当。这两家饭店的关系属于(    )的关系。

  • A

    价格竞争者

  • B

    垄断竞争者

  • C

    品牌竞争者

  • D

    跟随竞争者

成功的广告策划具有的基本特征有关联性,原创性和()。

  • A

    匹配性

  • B

    创意性

  • C

    适用性

  • D

    震撼性

饭店在进行品牌定位时,品牌结构定位主要有()。

  • A

    单一品牌策略

  • B

    复合品牌策略

  • C

    多品牌策略

  • D

    类别定位

  • E

    首席定位

饭店服务品质设计主要包括以下哪几个方面()。

  • A

    服务品质规范设计

  • B

    服务质量体系设计

  • C

    服务提供规范设计

  • D

    品质控制规范设计

  • E

    品质特性设计

饭店品牌进行传播应遵循的法则()。

  • A

    引发注意

  • B

    强化记忆

  • C

    植根意识

  • D

    培养信念

  • E

    受众吻合

品牌作为饭店的一种无形资产,能给饭店带来诸多效应,主要包括()

  • A

    凝聚效应

  • B

    资本效应

  • C

    品牌效应

  • D

    光环效应

  • E

    溢价效应