快速查题-中级经济师试题

中级经济师
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绩效反馈面谈的原则与技巧有()。

  • A

    关注过去,总结自己

  • B

    避免对立与冲突

  • C

    建立彼此之间的信任

  • D

    开诚布公,坦诚沟通

  • E

    该结束时,立即结束

确定关键绩效指标的SMART原则是指(  )。

  • A

    具体的

  • B

    可测量的

  • C

    相关的

  • D

    有时限的

  • E

    总体的

(2015年)关于绩效评价技术的说法,正确的是(  )。

  • A

    行为观察量表法开发成本较低,且应用较为普遍

  • B

    行为锚定法的计量方法更为准确,评估结果具有较高的信度

  • C

    配对比较法在人数较少的情况下,能够快速比较出员工绩效水平

  • D

    强制分布法可有效避免考核结果的趋中趋势

  • E

    关键事件法可以高效地衡量员工的绩效水平,降低绩效评估成本

绩效改进的实施过程中,需要关注的问题包括(  )。

  • A

    恰当选择绩效改进方案执行的时机

  • B

    给予员工改善绩效的机会

  • C

    绩效改进方案可以以口头的形式传达

  • D

    采取行动前要与人力资源顾问进行充分的沟通

  • E

    要与组织的高层管理者进行充分的沟通

绩效改进效果的评价包括(  ) 。

  • A

    员工、客户、供应商对改进结果的反应

  • B

    绩效改进实施后员工能力素质提升的程度

  • C

    绩效改进活动对工作方式的影响

  • D

    绩效改进方法的先进性和完整性

  • E

    绩效改进所达成的结果与预期的对比

关于绩效评价常见误区及应对方法的说法,正确的是(  )。

  • A

    克服晕轮效应的核心是消除主管的偏见

  • B

    可以采取强制分配法、排序法等方法克服集中趋向

  • C

    过宽或过严倾向的出现是主管人员忽略了客观的评价标准

  • D

    刻板效应强调的是主管难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足

  • E

    避免首因效应,可以由员工在绩效考核前进行自我总结

下列选项中,属于绩效反馈面谈内容的是(  )。

  • A

    就绩效现状达成一致

  • B

    探讨绩效中可改进之处

  • C

    商讨下一年度的目标

  • D

    确定改进的行动计划

  • E

    安慰员工

评价绩效改进效果的维度包括()。

  • A

    反应

  • B

    转变

  • C

    过程

  • D

    结果

  • E

    学习或能力

绩效改进的方法包括(  )。

  • A

    目标管理法

  • B

    关键绩效指标法

  • C

    卓越绩效标准

  • D

    六西格玛管理

  • E

    标杆超越

(2014年)绩效改进效果的评价包括(  )。

  • A

    员工、客户、供应商对改进结果的反应

  • B

    绩效改进实施后员工能力素质提升的程度

  • C

    绩效改进活动对工作方式的影响

  • D

    绩效改进方法的先进性和完整性

  • E

    绩效改进所达成的结果与预期的对比