人力资源管理
筛选结果 共找出72

 简述正式沟通与非正式沟通的含义.

沟通最重要的前提条件是  (    )

  • A

    要达成共同的协议

  • B

    要有一个明确的目标

  • C

    沟通信息、思想和感情

  • D

    沟通方式要适合

完成一次沟通的标志是    (    )

  • A

    有一个明确的目标

  • B

    达成共同的协议

  • C

    沟通信息、思想和感情

  • D

    得到了信息的反馈

人们之间最常见的交流方式是(    )

  • A

    口头沟通

  • B

    书面沟通

  • C

    电子媒介沟通

  • D

    平行沟通

由于信息载体的不同,人际沟通可分为    (    )

  • A

    语言沟通与非语言沟通

  • B

    正式沟通与非正式沟通

  • C

    上行沟通与下行沟通

  • D

    单向沟通与双向沟通

单向沟通适用的情况为    (    )

  • A

    时间比较充裕,但问题比较棘手

  • B

    问题较简单,但时间较紧

  • C

    下属能提供有价值的信息和建议

  • D

    下属对解决方案的接受程度至关重要

发送者有意操纵信息,以使信息显得对接受者更为有利是指    (    )

  • A

    错觉

  • B

    信息过量的障碍

  • C

    过滤

  • D

    语言障碍

信息的接收者把收到并理解了的信息反送给发送者指的是信息的  (    )

  • A

    发送

  • B

    传递

  • C

    接收

  • D

    反馈

下级向上缴提出自己的意见和建议,属于    (    )

  • A

    上行沟通

  • B

    下行沟通

  • C

    平行沟通

  • D

    非正式沟通

正式沟通与非正式沟通属于(    )

  • A

    人际沟通

  • B

    组织沟通

  • C

    双向沟通

  • D

    网络沟通