人力资源管理
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(2014.4单17)以下属于《消费者权益保护法》保护的消费者 ( )

  • A

    购买办公家具的甲企业

  • B

    接受保洁服务的乙国家机关

  • C

    购买一件羽绒服的自然人丙

  • D

    购买一台电脑用于经营管理的个体工商户

根据我国《消费者权益保护法》的规定,下列属于消费者的是()

  • A

    购买生产资料的甲有限责任公司

  • B

    免费品尝果汁饮料的乙先生

  • C

    以投资为目的购买黄金的丙女士

  • D

    为发放单位年终福利购买大米的丁经理

下列表述中不违反《消费者权益保护法》的是()

  • A

    超市保安看见一衣衫褴褛的消费者可以进行辱骂

  • B

    超市保安怀疑一消费者衣服藏有该超市物品,可以要求搜身

  • C

    超市保安怀疑一消费者偷吃超市巧克力,可以将其关在保安室

  • D

    张某为查知其债务人李某的经济状况,要求李某的开户行提供李某的账户信息,遭到该银行的拒绝

(21114.4单18)下列关于消费者监督批评权的表述正确的 ( )

  • A

    监督批评权又名知情权

  • B

    设定该权利的目的是加强消费者的自我保护能力

  • C

    消费者获得尊重是该权利内容之一

  • D

    消费者获得赔偿是该权利内容之一

下列属于消费者自主选择权内容的是()

  • A

    有权获得质量保障

  • B

    有权对商品进行比较

  • C

    有权获得消费知识

  • D

    有权了解商品生产者

(2012.10单12)根据消费者权益保护法的相关规定,以下表述不正确的是( )

  • A

    消费者享有依法结社权

  • B

    消费者只有权对经营者提供的商品和服务的过程进行监督

  • C

    经营者承担对消费者的安全保障义务

  • D

    与经营者协商和解足解决纠纷的途径之一

某品牌汽车厂将其存在质量隐患的某型号汽车‘召回”,废公司是在履行( )

  • A

    质量担保义务

  • B

    缺陷产品召回的义务

  • C

    提供真实信息义务

  • D

    出具凭证义务

以下关于经营者的义务表述正确的是()

  • A

    经营者不承担接受消费者监督的义务

  • B

    经营者承担保证服务符合国际标准的义务

  • C

    缺陷产品一经售出,经营者对消费者的义务即终止

  • D

    经营者承担标明真实标记的义务

我国《消费者权益保护法》的社会保护原则具体体现在 ( )

  • A

    社会力量的检查

  • B

    社会力量的监督

  • C

    社会力量的抵制

  • D

    社会力量的反抗

(2013.10单16)消费者协会的职能不包括 ( )

  • A

    主管对商品和服务的监督检查

  • B

    受理、调查、凋解消费者的投诉

  • C

    支持受损害的消费者提起诉讼

  • D

    通过大众传播媒介揭露损害消费者合法权益的行为