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下列票证中不能证明经营者与消费者之间法律关系的存在及法律关系内容的书面证据是 ( )

  • A

    电子小票

  • B

    银行卡交易单

  • C

    购物发票

  • D

    产品说明书

根据消费者权益保护法的相关规定,以下表述不正确的是()

  • A

    消费者享有依法结社权

  • B

    消费者只有权对经营者提供的商品和服务的过程进行监督

  • C

    经营者承担对消费者的安全保障义务

  • D

    与经营者协商和解是解决纠纷的途径之一

下列表述中不违反《消费者权益保护法》的是 ( )

  • A

    超市保安看见一衣衫褴褛的消费者可以进行辱骂

  • B

    超市保安怀疑一消费者衣服藏有该超市物品,可以要求搜身

  • C

    超市保安怀疑一消费者偷吃超市巧克力,可以将其关在保安室

  • D

    张某为查知其债务人李某的经济状况,要求李某的丌户行提供李某的账户信息,遭到该银行的拒绝

消费者的权利不包括()

  • A

    获得尊重权

  • B

    公平交易权

  • C

    索赔权

  • D

    开业权

某大型商场销售A品牌电视机,在市场上流通一段时间后,发现该产品存在安全隐患,故该商场发出召回商品的通知。关于该案下列表述正确的是( )

  • A

    召叫商品的费用由消费者承担

  • B

    该商场承担消费者因商品被召回的必要费用

  • C

    私下召回该电视机

  • D

    该电视机被召回后不做任何处理

根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者是指 ( )

  • A

    生产资料的消费者

  • B

    生活资料的消费者

  • C

    消费品的消费者

  • D

    一切商品的消费者

列选项中贾某所处的角色不属于消费者的是 ( )

  • A

    贾某母亲为贾某买_广一件羊毛大衣

  • B

    贾某在商场免费获得一份化妆品试用装

  • C

    贾某免费参加某保健仪器的试用体验

  • D

    贾某在旅行社为其父母申请了一次海南双飞游

根据我国消费者权益保护法的规定,消费者购买商品或接受服务时享有的权利不包括()

  • A

    自主选择购买某一品牌的冰箱

  • B

    选择接受甲、乙、丙、丁等若干经营者的服务

  • C

    询问提供餐饮服务的服务员是否具有健康证明

  • D

    只要对购买的产品不满意,就可以退换产品

根据我国消费者权益保护法的规定,下列属于消费者协会职能的一项是()

  • A

    支持受损害的消费者提起诉讼

  • B

    对投诉事项进行调查、裁决

  • C

    对涉及商品和服务质量问题的投诉事项进行鉴定

  • D

    向经营者提供有偿咨询服务

经营者的安全保障义务的对象是指( )

  • A

    消费者

  • B

    潜在消费者

  • C

    其他进人服务场所的人

  • D

    A、B、c都是