人力资源管理
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顾客导向关注的焦点是 ( )

  • A

    目标市场

  • B

    产品的质量

  • C

    市场中的每一位顾客

  • D

    产品的数量

“元旦”假日期间某商场对某款商品进行促销活动,“买100减30”,持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受9.5折优惠,这种促销手段属于()

  • A

    直接营销

  • B

    人员销售

  • C

    销售促进

  • D

    广告

当企业所生产的各种产品差异很大、产品品种较多,在按职能设置的市场营销组织无法处理的情况下,适宜建立()

  • A

    职能型营销组织

  • B

    产品型营销组织

  • C

    市场型营销组织

  • D

    地理型营销组织

合法经营、照章纳税体现了企业哪方面的社会责任?()

  • A

    对员工的责任

  • B

    对股东的责任

  • C

    对消费者的责任

  • D

    对政府的责任

夏雨时装公司兼并了大连三家经营不善的服装企业以扩大经营规模,这种增长战略是()

  • A

    后向一体化

  • B

    前向一体化

  • C

    水平一体化

  • D

    多角化成长

首次提出“市场营销组合”概念的人是 ( )

  • A

    尼尔·博登

  • B

    麦卡锡

  • C

    菲利普·科特勒

  • D

    罗伯特·劳特伯恩

可以将顾客的某种需要划分为( )

  • A

    表明了的需要

  • B

    真正的需要

  • C

    未表明的需要

  • D

    令人愉悦的需要

  • E

    秘密的需要

下列关于市场营销的表述正确的有 ( )

  • A

    市场营销只是营销部门的职能

  • B

    市场营销不仅是一个部门的职能

  • C

    市场营销是组织的整体哲学和实践

  • D

    市场营销是针对企业整体的

  • E

    市场营销是营销部门可以独立完成的

市场营销的让渡价值流程包括 ( )

  • A

    选择价值

  • B

    提供价值

  • C

    传播价值

  • D

    接受价值

  • E

    满意价值

市场营销哲学是企业在进行市场营销管理的过程中,处理( )之间利益关系所持的态度、思想和观念。

  • A

    企业

  • B

    顾客

  • C

    社会

  • D

    国际关系

  • E

    商业格局