人力资源管理
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冲突管理策略包括    (  )

  • A

    竞争

  • B

    回避

  • C

    妥协

  • D

    迁就

  • E

    合作

人们对冲突的观念可以概括为    (    )

  • A

    传统观念

  • B

    人际关系观念

  • C

    群体与群体观念

  • D

    相互作用观念

  • E

    人与群体观念

下列属于冲突管理策略的有( )

  • A

    托马斯二维模式

  • B

    杜布林的系统分析模式

  • C

    庞迪的冲突分析模式

  • D

    罗宾斯的冲突过程分析

  • E

    布莱克一莫顿冲突方格理论

罗宾斯认为,冲突产生的条件可分为    (    )

  • A

    沟通因素

  • B

    结构因素

  • C

    职位因素

  • D

    个人因素

  • E

    背景因素

个体内部冲突可分为 ( )

  • A

    角色间冲突

  • B

    建设性冲突

  • C

    角色内部冲突

  • D

    个人角色冲突

  • E

    破坏性冲突

冲突的观念可以概括为( )

  • A

    传统观念

  • B

    人际关系观念

  • C

    相互作用观念

  • D

    传统与现代相结合的观念

  • E

    相互依存观念

托马斯在其冲突行为二维空间的基础上,组合形成的冲突管理策略有( )

  • A

    竞争

  • B

    回避

  • C

    妥协

  • D

    迁就

  • E

    合作

简述罗宾斯的冲突根源的分析。

试述冲突对组织的消极影响。

试述托马斯二维模式下冲突管理的策略内容。