人力资源管理
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定量标准分为

  • A

    实物标准(如产品数量、废品数量)

  • B

    价值标准(单位产品成本、销售收入、利润)

  • C

    时间标准(如工时定额、交货期)

  • D

    产品等级

  • E

    顾客满意度

护理成本核算方法包括

  • A

    项目法

  • B

    床日成本核算法

  • C

    相对严重度核算法

  • D

    患者分类法

  • E

    病种分类综合法

在护理管理中,控制的功能主要在于

  • A

    提高护理服务水平、降低服务成本

  • B

    保证护理服务质量

  • C

    合理分配组织资源、改进服务流程

  • D

    提高护理人员素质

  • E

    进行时间管理、提高工作效率

质量控制技术通常用语言评价个人的绩效,包括

  • A

    管理审核

  • B

    内部审核

  • C

    外部审核

  • D

    个人观察

  • E

    绩效评估

护理管理控制的关键点包括

  • A

    安全管理制度

  • B

    新上岗的护士

  • C

    有自杀倾向的患者

  • D

    急救器材

  • E

    交接班时间

常用的衡量工作绩效的方法包括

  • A

    观察

  • B

    报表和报告

  • C

    抽样调查

  • D

    召开会议

  • E

    通过现象推断

控制论以理论控制论为中心可分为

  • A

    工程控制论

  • B

    生物控制论

  • C

    管理控制论

  • D

    智能控制论

  • E

    经济控制论

根据控制对象的全面性不同,可将控制分为

  • A

    质量控制

  • B

    局部控制

  • C

    内部控制

  • D

    全面控制

  • E

    现场控制

以下属于定性标准的有

  • A

    销售收入

  • B

    交货期

  • C

    产品等级

  • D

    合格率

  • E

    顾客满意度

控制论已形成以理论控制论为中心的四大分支,即

  • A

    工程控制论

  • B

    过程控制论

  • C

    生物控制论

  • D

    社会控制论(包括管理控制论、经济控制论)

  • E

    智能控制论