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企业营销活动成功与否的决定性因素是()

  • A

    顾客忠诚

  • B

    顾客满意

  • C

    企业利润

  • D

    顾客数量

企业营销活动成功与否的决定性因素是 ( )

  • A

    顾客忠诚

  • B

    顾客满意

  • C

    企业利润

  • D

    顾客数量

在某种产品比较稀缺或产品不易获得的条件下,顾客更加注重产品的( )

  • A

    样式

  • B

    购买人数

  • C

    质量

  • D

    功能

顾客让渡价值的太小最终取决于( )

  • A

    设计部门

  • B

    生产部门

  • C

    营销部门

  • D

    各个职能部门的协同作用

产品价值的基本属性是 ( )

  • A

    产品质量

  • B

    产品数量

  • C

    产品价格

  • D

    产品功能

下列属于关系营销特征的是()

  • A

    以近期利益为主,不考虑长远利益

  • B

    以达成交易为重心,不考虑长期关系

  • C

    不考虑老顾客,以吸引新顾客为主

  • D

    以合作为主

顾客购买产品或服务时的首要限制因素是()

  • A

    货币成本

  • B

    时间成本

  • C

    体力成本

  • D

    精神成本

顾客忠诚最直观的表现是 ( )

  • A

    在较长时期内对企业产品或服务的重复购买

  • B

    向他人热情推荐该产品

  • C

    降价时才去购买

  • D

    一旦同类商品有促销立刻不再光顾

顾客忠诚最直观的表现是()

  • A

    在较长时期内对企业产品或服务的重复购买

  • B

    向他人热情推荐该产品

  • C

    降价时才去购买

  • D

    一旦同类商品有促销立刻不再光顾

_____是顾客购买产品或服务时的首要限制因素。()

  • A

    货币成本

  • B

    时间成本

  • C

    体力成本

  • D

    精神成本