人力资源管理
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一个组织形象构思与策划的成功,取决于 ( )

  • A

    组织利益与公众利益的协调与平衡

  • B

    总体形象与特定形象的协调与平衡

  • C

    实际形象与期望形象的协调与平衡

  • D

    知名度与美誉度的协调与平衡

  • E

    组织利益与国家利益的协调与平衡

CI计划开发的作业程序包括 ( )

  • A

    组织面临的市场调查阶段

  • B

    组织实态调查阶段

  • C

    组织产品形象设计阶段

  • D

    设计开发阶段

  • E

    实施管理阶段

CI手册至少应包含的内容有 ( )

  • A

    总论部分

  • B

    基本要素

  • C

    基本要素组合系统

  • D

    应用要素

  • E

    标志、标准字印刷样本及标准色色样

围绕组织形象主题进行策划的思维原则是 ( )

  • A

    主观性和客观性的统一

  • B

    统一性和差异性的结合

  • C

    恒定性和变通性的统一

  • D

    统一性和变通性的统一

  • E

    恒定性与差异性的结合

组织自我形象分析包括 ( )

  • A

    组织形象地位测量

  • B

    组织实态的调查分析

  • C

    员工阶层的调查研究

  • D

    管理阶层的调查分析

  • E

    决策阶层的研究分析

构成组织外在形象的要素有()

  • A

    组织的目标

  • B

    商标

  • C

    广告

  • D

    产品的外观

  • E

    典礼仪式

根据公众获取组织信息的媒介渠道,组织形象可划分为()

  • A

    组织直接形象

  • B

    组织间接形象

  • C

    组织实态形象

  • D

    组织虚态形象

  • E

    组织内在形象

构成组织实态形象的要素有()

  • A

    组织生产经营规模

  • B

    利润

  • C

    服务质量

  • D

    市场占有情况

  • E

    产值

组织自我形象分析包括()

  • A

    公众辩认和分析

  • B

    组织实态的调查分析

  • C

    员工阶层的调查研究

  • D

    管理阶层的调查分析

  • E

    决策阶层的研究分析

以接受者的范围为标准,组织形象可分为()

  • A

    内部形象

  • B

    外部形象

  • C

    实态形象

  • D

    虚态形象

  • E

    内在形象