人力资源管理
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通过图形来表现对危机管理理解的学者是()

  • A

    罗伯特·希斯

  • B

    米特罗夫

  • C

    佩尔森

  • D

    泰莱诺尔

危机管理阶段划分“4R”学说的提出者是()

  • A

    斯蒂文·芬克

  • B

    米特罗夫

  • C

    迈克尔·罗杰斯

  • D

    罗伯特·希斯

班尼特的形象修复理论()

  • A

    适用于个人

  • B

    适用于组织

  • C

    既适用于组织也适用于个人

  • D

    既不适用于组织也不适用于个人

公共关系危机最为明显的特征是

  • A

    突发性

  • B

    不确定性

  • C

    舆论关注性

  • D

    “连锁”破坏性

公关危机最为明显的特征是()

  • A

    不确定性

  • B

    突发性

  • C

    连锁破坏性

  • D

    溢出效应

关于危机传播模型,战略分析理论的代表人物是

  • A

    斯蒂文·芬克

  • B

    威廉·班尼特

  • C

    托马斯·伯克兰

  • D

    格鲁尼格

将公共关系危机划分为“天灾”与“人祸”的依据是

  • A

    发生的渊源

  • B

    组织的类别

  • C

    危机的性质

  • D

    危机的危害程度

组织危机管理的核心阶段是()

  • A

    事前管理

  • B

    事中管理

  • C

    事后管理

  • D

    仿真“演习

焦点事件理论的提出者是()

  • A

    伯克兰

  • B

    格鲁尼格

  • C

    班尼特

  • D

    芬克

因组织行为不当引起的危机类型是

  • A

    地震引起大楼倒塌

  • B

    重大盗窃事件发生

  • C

    有意诬陷引起报道失误

  • D

    劳资矛盾引起罢工