人力资源管理
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解释“环境管理体系”。

办公技术的主导方面包括 ( )

  • A

    基于计算机信息系统的使用和电子通讯系统的使用

  • B

    基于计算机的使用和电子信息系统的使用

  • C

    基于计算机信息系统的使用和通讯设备的使用

  • D

    基于计算机信息系统的使用和无线局域网的使用

以下关于控制系统的说法,最准确的是 ( )

  • A

    控制系统报告变异,并且期望生产管理者更换生产设备

  • B

    控制系统报告变异,并且期望管理人员加强质量检测的力度

  • C

    控制系统报告变异,并且期望生产人员改善生产技术

  • D

    控制系统报告变异,并且期望管理人员收到报告后会采取合适的措施

以下关于控制环的描述中,正确的是 ( )

  • A

    由输入、输出、统计数据、标准、过程、测量、管理者、比较构成

  • B

    由输入、输出、统计数据、产出率、过程、测量、决策制定者、比较构成

  • C

    由输入、输出、统计数据、标准、过程、测量、决策制定者、比较构成

  • D

    由输入、输出、合格率、标准、过程、测量、决策制定者、比较构成

关于改进制造过程的描述,以下说法错误的是 ( )

  • A

    使用不同的物料或改善转化过程可以改进产品制造

  • B

    潜在的改进并不能使产品满足质量标准的能力更加稳定

  • C

    有效的改进可以降低成本,提高生产率或者改善产品,使其更具有市场竞争力

  • D

    可以利用不同的设备、物料或者技术改进制造过程

关于降低设备引起组织混乱的影响,以下描述最准确的是 ( )

  • A

    在更可靠、更耐用的设备上增加投资,引入新的质量检测维护系统,计划维修

  • B

    在更可靠、更耐用的设备上增加投资,引入绩效监控体系和统计过程的控制,计划维修

  • C

    在更可靠、更耐用的设备上增加投资,引入绩效监控体系和统计过程的控制,加强员工技能培训

  • D

    在更可靠、更耐用的设备上增加投资,引入绩效监控体系和统计过程的控制,淘汰旧设备

以下关于薪酬利益包的描述中,正确的是 ( )

  • A

    薪酬利益包设计的目的是在一个竞争性劳动力市场的背景下,鼓励高水平的雇员工作绩效,同时又满足公平和公正的期望

  • B

    薪酬利益包设计的目的是在一个无竞争的劳动力市场的背景下,鼓励高水平的雇员工作绩效,同时又满足公平和公正的期望

  • C

    薪酬利益包设计的目的是在一个无竞争的劳动力市场的背帚下,鼓励一般水平的雇员工作绩效,同时又满足公平和公正的期望

  • D

    薪酬利益包设计的目的是在一个竞争性劳动力市场的背景下,鼓励一般水平的雇员工作绩效,同时又满足公平和公正的期望

当确定了不得不控制的过程时,以下说法正确的是 ( )

  • A

    应该检查过程的输出以及与输出有关的数据,并与确立的标准进行比较

  • B

    应该检查过程的输入以及与输入有关的数据,并与确立的标准进行比较

  • C

    应该检查过程的输入以及与输出有关的数据,并与确立的标准进行比较

  • D

    应该检查过程的输出以及与输入有关的数据,并与确立的标准进行比较

以下关于职位设计与激励的描述中,最准确的是 ( )

  • A

    职位设计与激励的基本目标形成一种工作方式,满足顾客目标或规格,并取得满意的组织目标,诸如成本、生产率,在顾客和员工的需要之间必须达成平衡

  • B

    职位设计与激励的基本目标形成一种工作方式,满足顾客目标或规格,并取得满意的组织目标,诸如成本、生产率,在组织和员工的需要之间必须达成平衡

  • C

    职位设计与激励的基本目标形成一种工作方式,满足顾客目标或规格,并取得满意的组织目标,诸如成本、生产率,在顾客、组织和员工的需要之间必须达成平衡

  • D

    职位设计与激励的基本目标形成一种工作方式,满足顾客目标或规格,并取得满意的组织目标,诸如成本、生产率,在顾客和组织的需要之间必须达成平衡

在设定目标的过程中,提供问题解决方案的小组应负责的内容包括 ( )

  • A

    划定要调查系统的边界和确定现有系统的目的和目标

  • B

    划定组织职能部门的边界和确定现有系统的目的和目标

  • C

    划定要调查系统的边界和确定生产系统的目的和目标

  • D

    划定组织职能部门的边界和确定生产系统的目的和目标