人力资源管理
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消费者权益的国家保护主要体现在( )

  • A

    立法保护

  • B

    舆论监督

  • C

    行政保护

  • D

    消费者自力救济

  • E

    司法保护

社会力量的监督,是指除拥有强制力的国家以外的在社会生活中实际存在的组织和个人的监督,它包括( )

  • A

    消费者的监督

  • B

    消费者组织的监督

  • C

    经营者的监督

  • D

    大众传媒机构的监督

  • E

    企业、事业单位、社会团体的监督

下列各项巾属于国际消费者联盟提出的消费者权利的有 ( )

  • A

    安全保障权

  • B

    获得足够资料的权利

  • C

    寻求咨询的权利

  • D

    获得公平赔偿的权利

  • E

    享受健康环境的权利

肯尼迪提出的消费者应享有的四项权利有 ( )

  • A

    获得安全保障的权利

  • B

    获得正确的商品信息资料的权利

  • C

    对商品的自由选择的权利

  • D

    获得损害赔偿的权利

  • E

    提出消费者意见的权利

下列商品不适用七日内退货制度的有 ( )

  • A

    消费者定作的

  • B

    鲜活易腐的

  • C

    消费者拆封的音像制品

  • D

    交付的报纸

  • E

    消费者在购买时确认不宜退货的

消费者在展销会上购买商品或者接受服务,其台法权益受到损害的,承担赔偿责任的主体可以是 ()

  • A

    柜台的出租者

  • B

    批准举办展销会的机构

  • C

    展销会的举办者

  • D

    广告的经营者

  • E

    销售者

(2013.10多29)根据消费者权益保护法的规定,经营者的义务包括( )

  • A

    保障安全的义务

  • B

    提供真实信息的义务

  • C

    标明经营者真实名称的义务

  • D

    尊重消费者人格尊严的义务

  • E

    不得使用格式合同的义务

经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的.应当( )

  • A

    停止侵害

  • B

    恢复名誉

  • C

    消除影响

  • D

    赔礼道歉

  • E

    赔偿损失

《保护消费者准则》是国际消费者保护方面影响最大的综合性立法,其主要目标有 ( )

  • A

    协助各国加强消费者保护

  • B

    鼓励企业遵守道德规范

  • C

    协助各国限制不利于消费者的商业陋习

  • D

    鼓励消费者组织的发展

  • E

    推进消费者保护的国际合作

经营者提供商品或者服务,造成消费者或其他受害人死亡的,应当支付

  • A

    丧葬费

  • B

    死亡赔偿金

  • C

    死者生前扶养的人所必需的生活费

  • D

    死者家属精神损失费

  • E

    死者家属抚恤金