人力资源管理
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案例:20世纪80年代中期以后,随着信息技术和经济一体化不断发展,企业竞争日益激烈,各种新的管理理念和管理方式、工作方式不断涌现,如授权管理、自我管理、团队工作、家庭办公等。因此,有人提出管理中的控制工作没有用了,应该取消。试根据控制工作的内涵和目的,阐明自己的看法。

下列指标中属于否定性指标的是 ( )

  • A

    物价上涨

  • B

    失业率

  • C

    每万人犯罪率

  • D

    国土面积

  • E

    人口总数

案例在三鹿奶粉事件发生后,各食品企业都对自己的产品质量进行了审查。其中某果汁饮料厂也发现了某种添加剂“超标”。在企业内部组织的一次讨论会上,与会者从企业如何加强自我控制角度提出了很多建议。有人说,要从源头上进行控制,把好原料、水和各种添加剂的质量关;有人说,要从实际的生产过程上下功夫,做到每时每刻、每个环节都有人检查;有人说,加大对各批次产品抽检力度,过去是每批次抽出一箱再抽出一瓶来化验,现在应每批次抽出两箱再抽出四瓶来化验。大家说得都有道理,但最关键的是什么?却没有统一意见。分析要求:(1)对照三鹿奶粉事件,说明这里涉及哪几种控制类型。(2)你认为从厂家内部控制角度,哪种控制最重要?为什么?

文献调查法的主要特点有 ( )

  • A

    间接性

  • B

    历史性

  • C

    权威性

  • D

    无反应性

  • E

    全面性

简述管理控制的基本内容。

文献的基本要素有()

  • A

    知识内容

  • B

    物质载体

  • C

    记录手段

  • D

    记录主体

  • E

    记录时间

简述前馈控制的含义与特点。

抽样调查方法中常见的非概率抽样包括( )

  • A

    等距抽样

  • B

    方便抽样

  • C

    主观抽样

  • D

    定额抽样

  • E

    滚雪球抽样

简述控制的类型。

社会指标的基本类型有()

  • A

    客观性指标

  • B

    主观性指标

  • C

    描述性指标

  • D

    评价性指标

  • E

    肯定性指标