人力资源管理
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沟通

在预算的分类中,被称为“总预算的”是( )

  • A

    经营预算

  • B

    投资预算

  • C

    财务预算

  • D

    零基预算

案例:ABC集团东北分公司最近从华南分公司调来一位广东籍总经理陈某,陈某在广东一带是很有名的经理人,他有个特点:讲话从来不用讲稿,经常即兴发言,广东话风趣幽默,常常博得满堂喝彩,但他讲不好普通话。到东北分公司就任后,他召开全体员工大会阐述经营理念和战略,与下属积极沟通,了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作,但他经常打断下属的汇报,提出评价意见。员工渐渐地不愿意向他汇报工作了;同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工们的响应,不能引起共鸣。试帮陈某分析出现沟通障碍的原因并提出相应的对策建议。

组织实施管理与有效控制的基础是 ( )

  • A

    资金

  • B

    信息

  • C

    人力

  • D

    决策

简述协调的过程。

一个完善、高效的管理信息系统提供的信息服务不包括( )

  • A

    加工信息

  • B

    收集信息

  • C

    使用信息

  • D

    信息反馈

试述沟通在协调中的作用。

组织或部门对未来一段时期内组织收支情况的设计是()

  • A

    预算

  • B

    审计

  • C

    决算

  • D

    利润

简述沟通方式的主要类型。

传统控制方法包括( )

  • A

    现场观察法

  • B

    内部审计法

  • C

    统计数据分析法

  • D

    专题报告分析法

  • E

    人员管理控制法