人力资源管理
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简述人员素质测评的三大方法。

人力发展包括 ( )

  • A

    人力预测

  • B

    人力增补

  • C

    人员培训

  • D

    职业计划

  • E

    工作分析

简述面试时“观”的技巧。

制定人力资源规划的原则包括()

  • A

    目标性原则

  • B

    系统性原则

  • C

    适应性原则

  • D

    协调性原则

  • E

    封闭性原则

简述评价中心的含义。

人力资源战略规划包括( )

  • A

    数量规划

  • B

    结构规划

  • C

    素质规划

  • D

    政策、预算规划

  • E

    环境规划

案例分析题某公司面向社会招聘市场部主管,经过初试和多轮面试后,3名应聘者A、B、C进入最后考核阶段。A是北京某名校的国际贸易专业硕士毕业生;B为某名校外贸英语专业毕业,并在某大型外资企业从事过5年的相关工作;C是大专毕业,从事市场营销工作多年,前后转换过5家公司,且供职公司都是小公司。他们被送到哈尔滨,并被要求在某商业中心广场各自独立开展一次以“冰”为主题的公众活动,每人活动经费不超过200元。活动时间在第二天上午,主办方为每人提供一个工作台。活动准备和开展过程将全程录像记录。活动准备A在接受任务后,第一时间将下榻宾馆的冰柜租用并开始制冰,然后迅速前往附近的打印社,制作了若干文字资料,接着找到一家玻璃店,定制了彩色玻璃字“冰与火”,最后买来一些红色的泡沫纸,剪成火苗形状,大功告成。前后花费约200元。B发现房间内有一个冰箱,于是往里面放八凉水自制冰块,然后前往隔壁礼品店,购置了彩色气球,彩带以及一些价值1元左右的小礼品,最后前往超市,买的跳绳、小飞镖等物件各一个,供给花费约100元。C首先前往礼品店购买了少许彩色礼品包装纸和一些低价值的小玩意,并购买了两个价值5元的仿银戒指,接着到超市购买了50个一次性小塑料杯,然后回到宾馆自制冰块,之后就没出来,总共花费40元。活动过程第二天早晨,A首先前往玻璃店取回了彩色玻璃,顺道从打印社拿到了文字材料,是100份有关哈尔滨城市历史以厦冰雕展等话题的调查问卷,最后取出冰块,堆积在一起,放上预先制作的火苗造型,以彩色玻璃字作为主体背景,然后开始在广场上向游人进行口头宣传,并发放调查问卷。B在将气球充气后挂起,用彩带装饰工作台以渲染气氛,然后同样太声招揽游客参与活动,参与者将免费品尝加糖的冰块,并获得一个小玩意作为纪念,活动内容是进行“飞镖打靶”和跳绳比赛等游戏。C则是用彩笔在白纸上写着“看看自己的幸运指数”的字样,挂在工作台边,然后在台上掰开杯装的冰块,每杯冰块中冻着一个彩纸包裹的物件声称每杯中都有价值不低于1元的小礼物,而某个杯子中冻着的是镀银戒指,价值不低于20元。参与者需交纳2元手续费,然后任选其中一杯。有人首先是好奇观望,终于有人买下了第一杯,发现确实有一个比较精致的小玩意,于是陆续有人参与。等到有人将镀银戒指拿到,并与旁人一起讨论真假时,参与者迅速出现抢购,场面一度有些失控。活动结果A在准备阶段花费200元,活动参与人数30人,发放问卷20份,收回1 5份。B准备阶段花费10。元,前后有25人参与活动,加上围观者共40人。c在准备阶段花费40元,活动共计卖出冰块40杯,收入80元,整个过程直接参与者40人,围观者超过100人。问题:(1)如果你是该公司负责人,你会录用谁?为什么?(2)对该测试方式的效果给予适当评价。

(2014.4多27)企业调整人力资源供给大于需求的措施有 ( )

  • A

    工作轮换

  • B

    工作分享

  • C

    变相裁员

  • D

    提前退休

  • E

    内部招聘

简述人员测评的类型。

管理支持部门具体负责的事项有( )

  • A

    帮助组织适应环境

  • B

    机器设备的保养与维修

  • C

    保安保卫

  • D

    部门层次的执行和协调工作

  • E

    员工培训