人力资源管理
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简述提高招募效果的途径。

(2015.4案38)一次失败的人员招聘强盛公司是一家民营公司,以研制、生产、销售保健品为主。随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理,会司决定在生产部设立一个新职位。生产部许经理提出在外部招聘合适的人员,但并未提出具体要求。人力资源部决定马上发布招聘信息,为了扩大公司的影响,选择了本地区发行量最大的报纸,并对公司环境、拟招聘岗位的工作性质、薪酬福利等进行了包装,以吸引优秀人才来应聘。在接下来的7天里,人力资源部共收到800多份简历。他们根据学历和专业背景先从中挑出70份候选简历,然后结合工作经历再次筛选,最后确定了5名候选者。人力资源部宋经理把候选人名单交给了生产部,许经理翻了翻简历从中挑选了看上去比较顺眼的两人:宋强和李平,并决定和人力资源部经理一起对他们进行面试。面试以聊天方式进行,与两人的谈话都非常投机,两住经理对两位候选人都很满意。尽管李平以前曾在两个单位工作过,但没有最近工作过单位主管的评价材料。面试结束后,告知两人在三天内等候通知。在此期间,宋强在静候通知,而李平给生产部经理和人力资源部经理分别打过两次电话,第一次表示感谢,第二次表示渴望这份工作。其后,生产部经理和人力资源部经理商量最终录用谁。生产部许经理说:“两位候选人看来都不错.但我个人觉得李平更合适些。”人力资源部宋经理说:“既然他与你共事,当然由你说了算,那我就通知他明天来公司上班。”李平进入公司工作6个月了,公司发现,他的工作没有预期的那么好,指定的工作经常不能按时完成,有时甚至表现出不胜任工作的状况,这引起了管理层的不满。而李平也觉得委屈,固为他发现公司的环境、他所担当的工作岗位的工作性质和薪酬福利与当初招聘广告描述有很大出入。问题:(1)人员招聘的前提是什么?其流程如何?(2)请结合案例分析强盛公司招聘中存在的问题。

试述报纸和杂志的优缺点及适用范围。

招聘的概念、原则、前提和流程是什么?

案例:机器制造厂的人事决策某厂是一家大型的机器制造厂,全厂员工有一万人左右。最近有几件事在厂部开会讨论时出现了分歧,事情是这样的:其一,厂里最近的产品滞销,厂部决定加强销售科的力量,而原来的销售科长已退休,两住副科长销售能力不强,所以厂里急需一名销售科长。其二,为树立企业的良好形象,厂里决定成立公关部,公关部的经理又是急需的。其三,厂里的技术力量不足,需要30~50名技术工人。需要这些人是大家一致同意的,但是如何落实这些人却有了不同看法。人事科长认为应全部由厂领导圈定,厂长则认为应全部向社会公开招聘。副厂长认为应向社会和企业内部公开招聘,而工会主席则认为两名干部可以公开招聘,几十名技术工人可以依靠培训。面对这种情况,人事科长犯了难。问题:1.结合所学知识,向领导介绍人员招募渠道的种类,并递交一份不同招募渠道的优缺点的对比表,以帮助领导做出正确选择。2.人力资源部门在人员录用上应注意哪些事项?

(2013.10案38)桂西公司的人员招募桂西公司由于经营困难,最近被效益较好的珠江公司兼并了。兼并以后,桂西公司保留原来的主要管理人员,同时,珠江会司调配一些年轻的管理人员来协助桂西公司的工作。于是,桂西公司的人力资源部来了珠江公司的两住年轻人:程鹏和万里。这两个年轻人待人诚恳,工作勤奋,在大学里学的又是人力资源管理专业,所以,他们深受人力资源部部长老宋的赞赏。老宋担任了多年人事处处长,但有关人力资源管理的理论知识比较欠缺。最近几年,在企业中,人力资源管理的重要性得到广泛认同,人力资源部也不断增加新的工作内容,老宋有点力不从心。最初老宋觉得有两名新同事的加入,桂西公司的人力资源管理工作一定会更上一层楼,但是,老宋最近却感到工作不那么顺利,尤其是在员工招募问题上,老宋与程鹏、万里闹得很不开心。事情的缘由是这样的:桂西公司被兼并以后,新的管理层决定淘汰一些已经过时的产品,新增设两条产品线.为此,需要招募一批操作工和一些基层的管理人女。老宋认为操作工可以通过广告招募,首要的筛选标准无疑是技术能力。关于这一点,程鹏和万里也同意。但是在招募基层管理人员时,老宋认为应该采用企业内部晋升方式,因为,作为管理人员,其自身的工作积极性、工作态度等是非常重要的标准。通过内部晋升,一方面对这些候选人比较了解,另一方面也可以调动现有员工的工作积极性。至于考核的标准,老宋认为学历并不重要,主要是候选人过去的工作业绩、政治态度、工作经历及工作热情等。而程鹏和万里坚持认为应采用多种渠道来招募基层管理人员。遴选的标准,应该是相关的学历和胜任职位的能力。老宋不太明白,多种渠道具体有哪些渠道。问题:(1)请你告诉老宋,人员招募的具体渠道有哪些。(2)根据本案例,你认为应该如何招募基层管理人员?

简述招募效果评估的主要内容。

一次失败的人员招聘强盛公司是一家民营公司,以研制、生产、销售保健品为主。随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理,公司决定在生产部设立一个新职位。生产部许经理提出在外部招聘合适的人员,但并未提出具体要求。人力资源部决定马上发布招聘信息,为了扩大公司的影响,选择了本地区发行量最大的报纸,并对公司环境、拟聘岗位的工作性质、薪酬福利等进行了包装,以吸引优秀人才来应聘。在接下来的7天里,人力资源部共收到800多份简历。他们根据学历和专业背景先从中挑出70份候选简历,然后结合工作经历再次筛选,最后确定了5名候选者。人力资源部宋经理把候选人名单交给了生产部,许经理翻了翻简历从中挑选了看上去比较顺眼的两人:宋强和李平,并决定和人力资源部经理一起对他们进行面试。面试以聊天方式进行,与两人的谈话都非常投机,两位经理对两位候选人都很满意。尽管李平以前曾在两个单位工作过,但没有最近工作过单位主管的评价材料。面试结束后,告知两人在三天内等候通知。在此期间,宋强在静候通知,而李平给生产部经理和人力资源部经理分别打过两次电话,第一次表示感谢,第二次表示渴望这份工作。其后,生产部经理和人力资源部经理商量最终录用谁。生产部许经理说:“两位候选人看来都不错,但我个人觉得李平更合适些。”人力资源部宋经理说:“既然他与你共事,当然由你说了算,那我就通知他明天来公司上班。”李平进入公司工作6个月了,公司发现,他的工作没有预期的那么好,指定的工作经常不能按时完成,有时甚至表现出不胜任工作的状况,这引起了管理层的不满。而李平也觉得委屈,因为他发现公司的环境、他所担当的工作岗位的工作性质和薪酬福利与当初招聘广告的描述有很大出入。问题:(1)人员招聘的前提是什么?其流程如何?(2)请结合案例分析强盛公司招聘中存在的问题。

人员选拔的主要方法有哪些?

案例分析题哲美公司的招聘问题哲美电子公司是内地一家民营企业,近几年发展迅速,产品畅销国内外市场,企业规模不断扩大,对管理人才的需求激增。为了招到高素质的管理人才,公司董事长和总经理每年都亲自到珠江三角洲招聘,但是几年下来效果很不理想.每年年初从深圳招聘的管理人员干不到半年就都走光了;下半年又不得不重新招聘。如此走马灯一样频繁地更换管理人员,给企业发展带来很不利的影响。高管招聘是否成功受很多因素影响。那么哲蔓公司是如何招聘的呢?以哲美公司招聘人力资源总监为例.其招聘条件是:10年以上工作经验;名牌大学人力资源管理相关专业毕业;5年以上著名企业人力资源总监工作经验;有思想家的深度、实干家的执行力、演说家的口才等;但是给的薪水却不高。招聘信息通常通过当地人才市场发布,招聘者则住在宾馆守株待免,应聘者闻讯而来,看过简历后随即进行面试。这种面试从闲谈开始,话题很广,谈到正题时,面试官会不紧不慢地提出几个早在应聘者意料之中的问题,应聘者不紧不慢地回答。与其说是面试,不如说是聊天,双方可能会尽兴而归,但面试官对应聘者的能力仍然不了解,录用与否完全凭感觉。例如哲美公司在招聘副总经理时,一名应聘者资历符合招聘条件,面试时他口若悬河、侃侃而谈,讲自己过去的业绩如何好,博得面试官的一致好评而被录用,但是半年之后,发现原来此君是个“表面人才”:口才好,实际管理能力很差。问题:根据案例提供的信息分析哲美公司在招聘中存在哪些问题?