人力资源管理
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  试述团体规范管理应注意的问题。

20世纪80年代,在经典著作《领袖论》中提出变革型领导理论的是美国社会学家 ( )

  • A

    霍兰德

  • B

    赫塞

  • C

    伯恩斯

  • D

    卡特赖特

联系实际论述团体决策的弊端及团体决策的科学化

作为一种行为或过程的是—— ,而实施领导行为或领导过程的特定个人则是——。 ( )

  • A

    被领导者;领导者

  • B

    领导者;被领导者

  • C

    领导;领导者

  • D

    被领导;领导

简述维系团体生存与发展的基本条件。

美国学者卡特赖特和詹德在《团体动力学》一书中提出了 ( )

  • A

    管理方格理论

  • B

    领导行为四分图理论

  • C

    领导情势理论

  • D

    PM型领导模型

案例:某年J公司遭遇了一场危机。各部门卷入一场内讧之中,大家面对问题互相推诿,彼此指责对方。产品研发部对营销部大为不满,认为他们没有为新产品提供详细的计划书,认为销售人员没有及时向他们反馈客户对新产品的意见。生产部的人则认为销售人员只关心他们的销售额,不惜牺牲公司利益来推销产品。同时,他们也信不过市场营销部的人,因为他们缺乏准确预测市场趋势的能力。市场营销部的人认为,生产部的人思想保守,不愿冒险。他们也看不惯产品研发部的人,认为他们动作迟缓,对他们的要求根本没反应。而销售部的人则认为营销部的人根本没有能力,有时在电话上跟生产部的人大吵大闹,指责生产部的人,对客户提出的意见根本置之不理。这场危机造成J公司效率低下,士气与满意度下降,决策无法及时准确的执行。根据上述案例回答:(1)J公司面临的主要危机是什么?(2)J公司危机产生的原因是什么?(3)J公司怎样才能走出这场危机? 

一长制又称 ( )

  • A

    合议制

  • B

    独裁制

  • C

    独任制

  • D

    集权制

  联系实际论述团体决策的弊端及团体决策的科学化。

1937年勒温提出的领导类型模型中,把领导方式划分为三种类型,它们是( )

  • A

    专制民主型、仁慈集权式和民主放任型领导风格

  • B

    命令型、说服型和参与型领导风格

  • C

    专制型、民主型和放任型领导风格

  • D

    高度控制、中度控制与低度控制型领导风格